Kazayı görenler durumu 112 Acil Çağrı Merkezi’ne bildirdi. İhbar üzerine bölgeye itfaiye, polis ve sağlık ekipleri sevk edildi. Kısa sürede olay yerine gelen sağlık ekipleri, yaptıkları incelemede kadının hayatını kaybettiğini tespit etti. Polis ekipleri, çevrede geniş güvenlik önlemi alırken olay yeri inceleme ekipleri çalışma gerçekleştirdi. Trenin altında kalarak hayatını kaybeden talihsiz kadının kimlik belirleme çalışmaları devam ederken, olayla ilgili soruşturma başlatıldı.